在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的引領(lǐng)下，兩河鎮(zhèn)積極探索發(fā)展新路徑，以構(gòu)建綜合性電商服務站為抓手，成功打造了連接鄉(xiāng)村與市場的關(guān)鍵樞紐。服務站不僅有效推動了本地優(yōu)質(zhì)農(nóng)特產(chǎn)品“出村進城”，拓寬了農(nóng)民增收渠道，還創(chuàng)新性地引入了標準化家政服務體系，為農(nóng)村居民生活品質(zhì)提升和本地勞動力就業(yè)開辟了新空間，形成了“產(chǎn)品走出去，服務引進來”的雙向發(fā)展格局。
一、 筑平臺：電商服務站成為農(nóng)特產(chǎn)品“出村”新引擎
兩河鎮(zhèn)立足本地豐富的農(nóng)業(yè)資源，如優(yōu)質(zhì)稻米、生態(tài)果蔬、特色山珍、傳統(tǒng)手工制品等，但長期面臨銷售渠道窄、品牌知名度低、物流成本高等瓶頸。電商服務站的建立，系統(tǒng)性地解決了這些問題。
- 集中整合與品控溯源：服務站對全鎮(zhèn)農(nóng)特產(chǎn)品進行摸底、整合與標準化分類。引入簡易溯源系統(tǒng)，為特色產(chǎn)品建立“身份證”，記錄生產(chǎn)流程，保障產(chǎn)品質(zhì)量與安全，提升了消費者信任度。
- 品牌孵化與包裝設(shè)計：聘請專業(yè)團隊，挖掘產(chǎn)品文化內(nèi)涵，設(shè)計具有地方特色的品牌標識與包裝，將“土特產(chǎn)”升級為“精品禮”，提升了產(chǎn)品附加值和市場競爭力。例如，“兩河香米”、“青山野菌”等品牌已初具影響力。
- 多元渠道拓展與營銷：服務站不僅開設(shè)了鎮(zhèn)級官方電商店鋪，入駐主流電商平臺，還積極對接社區(qū)團購、企事業(yè)單位采購等B端渠道。通過直播帶貨、短視頻宣傳等新媒體方式，由本地“新農(nóng)人”出鏡推介，生動講述產(chǎn)品背后的鄉(xiāng)村故事，有效打開了線上銷路。
- 物流體系整合：與多家快遞公司達成合作協(xié)議，在服務站設(shè)立集中收發(fā)貨點，整合零散訂單，顯著降低了單個農(nóng)戶的物流成本，實現(xiàn)了從“家門口”到“消費者手中”的高效鏈接。
通過電商服務站這一平臺，兩河鎮(zhèn)的農(nóng)特產(chǎn)品突破了地域限制，銷售額同比顯著增長，農(nóng)民切實享受到了數(shù)字經(jīng)濟帶來的紅利。
二、 拓功能：引入家政服務，激活鄉(xiāng)村內(nèi)生動力
在助力產(chǎn)品“出村”的兩河鎮(zhèn)電商服務站敏銳洞察到鄉(xiāng)村日益增長的生活服務需求，特別是隨著青壯年外出務工、留守老人兒童增多，以及農(nóng)村生活水平提高，對專業(yè)家政服務的需求不斷上升。服務站因此拓展服務范疇，引入并培育本地家政服務業(yè)務。
- 需求對接與技能培訓：服務站開展入戶調(diào)研，了解村民在老人照護、嬰幼兒看護、家庭保潔、餐食烹飪等方面的具體需求。聯(lián)合縣市職業(yè)培訓機構(gòu)，定期舉辦家政服務技能培訓班，對有意向的留守婦女、返鄉(xiāng)人員等進行專業(yè)培訓，考核合格后頒發(fā)技能證書，提升其就業(yè)能力。
- 組織化與規(guī)范化運營：將培訓合格的家政服務人員登記在冊，成立“兩河鎮(zhèn)家政服務隊”，由服務站進行統(tǒng)一管理、派單和調(diào)度。制定服務標準、收費規(guī)范和評價反饋機制，確保服務質(zhì)量和消費者權(quán)益，改變了以往零散、無序的狀態(tài)。
- 線上線下結(jié)合推廣：家政服務信息通過服務站的線上平臺（微信公眾號、小程序）發(fā)布，村民可在線預約、查看服務人員信息與評價。線下，服務站作為接待咨詢和簽約窗口，方便不熟悉數(shù)字操作的老年人。
- 創(chuàng)造本地就業(yè)新崗位：家政服務的開展，為本地婦女和富余勞動力提供了靈活就業(yè)的機會，實現(xiàn)了“家門口就業(yè)”，既增加了家庭收入，也緩解了留守問題，促進了鄉(xiāng)村社會的穩(wěn)定與和諧。
三、 促融合：雙輪驅(qū)動，助力鄉(xiāng)村振興全面發(fā)展
電商服務站將“農(nóng)產(chǎn)品上行”與“家政服務下行”有機結(jié)合，產(chǎn)生了“1+1>2”的協(xié)同效應。
- 資源互補：電商業(yè)務積累的線上運營經(jīng)驗和客戶信任度，為家政服務的線上推廣奠定了基礎(chǔ)；家政服務深入家家戶戶，服務人員亦可成為農(nóng)特產(chǎn)品的宣傳員和代購點，進一步滲透本地市場。
- 提升綜合吸引力：完善的電商和家政服務，改善了鄉(xiāng)村的營商與生活環(huán)境，吸引了部分外出青年返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)就業(yè)，為鄉(xiāng)村振興注入了新鮮血液和持久活力。
- 強化服務站樞紐地位：服務站因此不再是單一的買賣點，而是集商品交易、物流集散、信息咨詢、技能培訓、就業(yè)服務于一體的鄉(xiāng)村綜合服務中心，成為兩河鎮(zhèn)鄉(xiāng)村振興的重要支點。
兩河鎮(zhèn)通過構(gòu)建集電商與家政服務于一體的綜合性服務站，巧妙地將本地資源與外部市場、現(xiàn)代服務與農(nóng)村需求連接起來。這一模式不僅讓藏在深閨的農(nóng)特產(chǎn)品走出了大山，變成了鼓足農(nóng)民腰包的“金疙瘩”，也讓專業(yè)的家政服務走進了農(nóng)家院落，提升了村民的生活幸福感。它證明，鄉(xiāng)村振興需要創(chuàng)新思維與務實舉措，通過搭建一個多功能、接地氣的服務平臺，完全能夠激發(fā)鄉(xiāng)村的內(nèi)生動力，走出一條產(chǎn)業(yè)興、百姓富、服務優(yōu)的可持續(xù)發(fā)展之路。兩河鎮(zhèn)電商服務站將繼續(xù)優(yōu)化服務，探索更多元的功能，為繪就美麗鄉(xiāng)村新畫卷持續(xù)貢獻力量。
